Konto
Zarządzanie Kontem
Z poziomu strony Konta możesz zarządzać różnymi aspektami swojego konta;
- Aktywne Sesje - pokazuje listę wszystkich instancji Aplikacji, które są zalogowane na Twoje konto.
- Licencje - pokazuje listę wszystkich aktywnych licencji, które masz dostępne na swoim koncie, oraz czy zostały przypisane do maszyny, czy nie.
- Historia Subskrypcji - pokazuje listę wszelkich subskrypcji, które masz aktywne na swoim koncie oraz ich status, datę odnowienia itp.
Aktywne Sesje
Jeśli pozostawiłeś swoje konto zalogowane na innej maszynie; możesz kliknąć przycisk Wyloguj obok tej sesji, aby ją zakończyć. Sesja zostanie zakończona przy następnym połączeniu aplikacji na tej maszynie z Chmurą, lub gdy jej bieżący token logowania wygaśnie, maksymalnie do 7 dni.
Usługi w Chmurze zostaną natychmiast zablokowane.
Licencje
Jeśli masz aktywną subskrypcję na licencję, tutaj zobaczysz listę dostępnych licencji oraz czy są przypisane do maszyny, czy nie.
Możesz przypisać tylko 1 licencję na maszynę, jednak możesz mieć dowolną liczbę licencji, pod warunkiem aktywnych subskrypcji na licencję.
Możesz w dowolnym momencie cofnąć licencję z maszyny, a licencja stanie się ponownie dostępna.
Możesz przypisać i cofnąć licencję maksymalnie 1 raz w ciągu 30-dniowego okresu. Jeśli masz z tym trudności, skontaktuj się z nami w celu uzyskania wsparcia.
(Możemy oferować zniżki na zakupy hurtowe, prosimy o kontakt, jeśli chcesz zapytać o ten temat)
Subskrypcje
Możesz tutaj zobaczyć listę wszelkich subskrypcji, które możesz mieć oraz ich aktualny status.
Proszę zauważyć, że jeśli zakończysz subskrypcję, pozostanie ona aktywna do następnego cyklu rozliczeniowego, nie oferujemy częściowych zwrotów.
Na podstawie przepisów ustawowych oraz przepisów o ochronie konsumentów, zawsze masz w Unii Europejskiej okres na odstąpienie, w którym możesz anulować i zwrócić swój zakup w ciągu 14 dni od subskrypcji. Po tym czasie zaakceptujemy wszelkie anulacje w okresie subskrypcyjnym, jak wspomniano powyżej. Po zakończeniu okresu na odstąpienie, jeśli anulujesz subskrypcję, zostanie ona zakończona od następnego cyklu rozliczeniowego, kiedy subskrypcja nie zostanie odnowiona.
Pomimo że jest to głównie ochrona konsumentów w Unii Europejskiej, będziemy stosować to podejście ogólnie na całym świecie i oferować wszystkim naszym subskrybentom prawo do wypróbowania oraz prawo do anulowania w dowolnym momencie z pełnym zwrotem w ciągu 14 dni od rozpoczęcia pierwszej subskrypcji.