Allen & Heath Qu Series: audio in DMXDesktop

Modelli coperti

• Qu-16, Qu-24 e Qu-32 (classico)
• Qu-Pac
• Qu-SB

Il numero di canali USB varia a seconda del modello:

• Qu-16: 24 canali verso il computer, 22 di ritorno
• Qu-24: 32 verso il computer, 30 di ritorno
• Qu-32, Qu-Pac e Qu-SB: 32 verso il computer, 32 di ritorno

Qu-SB non ha schermo, quindi esegui il patching descritto sotto nell'app Qu-Pad.

Cosa ti serve

• Un cavo USB per la porta di streaming USB-B sul retro.
• Su Windows, il driver Allen & Heath Qu USB. Su Windows il Qu non è conforme alla classe, quindi il driver serve anche per la normale cattura stereo.
• Su macOS, nulla. L'interfaccia è conforme alla classe.

Collegare la console

1. Collega al computer la porta di streaming USB-B sul retro.
2. Su Windows, installa il driver Qu.
3. In DMXDesktop, apri Impostazioni → Audio e seleziona il Qu.

Impostazione più rapida: il LR predefinito su 17 e 18

Di default, il mix Main LR è già impostato sugli invii USB 17 e 18, su ogni modello Qu. Se nessuno ha cambiato il patch, non c'è nulla da fare sulla console.

1. Apri Setup → I/O Patch → USB Audio.
2. Conferma che USB 17 è LR L e USB 18 è LR R.
3. In DMXDesktop, seleziona il Qu. Su macOS, o su Windows con il dispositivo ASIO del Qu, seleziona i canali 17 e 18. Su Windows con l'ingresso stereo ordinario del Qu non c'è alcuna scelta di canali da fare, perché quell'ingresso trasporta già USB 17 e 18.

Windows senza ASIO: l'ingresso stereo

Il driver del Qu fornisce a Windows un unico ingresso di registrazione stereo ordinario, ed è sempre alimentato dagli invii USB 17 e 18, la stessa coppia che Qu-Drive usa per la registrazione stereo. Su quell'ingresso, ciò che patchi su 17 e 18 è ciò che sente DMXDesktop.

Impostazione consigliata: un bus solo per la musica

1. Scegli un Mix stereo che non stai usando per i monitor, chiamalo DMXDesktop, togli il mute al suo master e impostalo a 0 dB.
2. Invia ogni canale musicale al Mix a 0 dB e scegli invii pre-fader o post-fader. Tieni gli invii completamente abbassati su microfoni per il parlato e talkback.
3. Apri Setup → I/O Patch → USB Audio.
4. Su Windows con l'ingresso stereo ordinario del Qu, assegna il sinistro e il destro del Mix a USB 17 e 18. È l'unica coppia che questo ingresso sente.
5. Su macOS, o su Windows con ASIO, puoi invece usare qualsiasi coppia USB su cui nessuno sta registrando, e selezionare gli stessi due numeri in DMXDesktop.

Risoluzione dei problemi

Il livello ignora il fader del canale

Per impostazione predefinita i canali di ingresso alimentano l'USB dal punto di insert send, che si trova prima dell'elaborazione e del fader. Nella schermata USB Audio, imposta CH/ST/Grp source su Direct Outs, in modo che gli invii USB seguano le impostazioni di uscita diretta di ciascun canale, che seguono il fader per impostazione predefinita. Oppure alimenta l'USB da un Mix, che è post-fader.

I canali 17 e 18 portano il segnale sbagliato

Qualcuno ha cambiato il patch. Non assumere la mappatura di fabbrica. Apri il patch USB Audio e controlla.

Windows non offre la scelta dei canali

Sei sull'ingresso stereo ordinario del Qu, che trasporta sempre USB 17 e 18. Patcha il mix desiderato su 17 e 18, oppure seleziona il dispositivo ASIO del Qu per scegliere altri canali.

Ancora non funziona

Controlla i controlli condivisi in Collegare un mixer audio a DMXDesktop, che tratta i difetti che non sono specifici per una console. Se hai bisogno di contattare il supporto, tieni pronti questi cinque elementi, poiché risolvono la maggior parte dei casi immediatamente:

1. Il modello esatto del mixer.
2. La tua versione di Windows o macOS.
3. Come è collegato il mixer e quale porta USB hai utilizzato.
4. Quale dispositivo hai selezionato in Settings → Audio.
5. Quali numeri di canale sinistro e destro hai selezionato.

Per una console con un'interfaccia USB multicanale, uno screenshot del patch di uscita USB del mixer vale più di qualsiasi file di log.