Solución de Problemas
Soluciones rápidas a problemas comunes de iluminación DMX
Bienvenido a la Guía de Solución de Problemas
Incluso los técnicos de iluminación experimentados a veces se encuentran con problemas: equipos que no responden, efectos que no se reproducen o estroboscopios que no se activan. La buena noticia: la mayoría de los problemas se reducen a unas pocas causas comunes.
La razón número 1 por la que los dispositivos no responden en DMXDesktop es porque los Controles en Vivo están activos pero no se han borrado. Cuando arrastras un fader de Control en Vivo a cero, estás forzándolo a quedarse en cero, lo que anula cualquier efecto que intente ejecutarse. Para solucionar esto, simplemente borra el Control en Vivo en lugar de arrastrarlo hacia abajo.
A continuación, encontrarás otros problemas comunes y sus soluciones, desde errores de parcheo hasta la configuración de red. Sigue los pasos y generalmente tendrás tu equipo de vuelta en funcionamiento en minutos.
Consejos y Mejores Prácticas para Prevenir Problemas
- ✓ Siempre planifica tu parcheo/disposición y uso de canales antes de un espectáculo; evita superposiciones.
- ✓ Usa cables DMX de alta calidad y con la clasificación adecuada (120 Ω par trenzado).
- ✓ Siempre usa un terminador DMX en el último dispositivo de la cadena.
- ✓ Mantén las cadenas DMX por debajo de 32 dispositivos o usa un divisor/regenerador.
- ✓ Etiqueta y mapea tus cables, universos y direcciones de dispositivos.
- ✓ Realiza un pase de "identificación de dispositivos" (encendiendo una luz a la vez) para asegurarte de que cada dispositivo esté correctamente parcheado y direccionado.
- ✓ Mantén el firmware/software actualizado, pero prueba las actualizaciones importantes en un entorno seguro primero.
- ✓ Usa configuraciones de respaldo (por ejemplo, rutas redundantes o universos de respaldo) cuando sea posible.
- ✓ En DMXDesktop, al parchear nuevos dispositivos, confía en el indicador de "siguiente dirección disponible" incorporado, pero siempre verifica dos veces.
- ✓ Al solucionar problemas, aísla un dispositivo o grupo a la vez; no intentes arreglar todo el sistema a la vez.
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