Allen & Heath Qu Series: audio en DMXDesktop

Modelos cubiertos

• Qu-16, Qu-24 y Qu-32 (clásico)
• Qu-Pac
• Qu-SB

El número de canales USB varía según el modelo:

• Qu-16: 24 canales a la computadora, 22 de vuelta
• Qu-24: 32 a la computadora, 30 de vuelta
• Qu-32, Qu-Pac y Qu-SB: 32 a la computadora, 32 de vuelta

Qu-SB no tiene pantalla, así que haz la asignación que se describe a continuación en la app Qu-Pad.

Lo que necesitas

• Un cable USB para el puerto de transmisión USB-B trasero.
• En Windows, el controlador Allen & Heath Qu USB. El Qu no es compatible con la clase en Windows, así que el controlador es necesario incluso para la captura estéreo ordinaria.
• En macOS, nada. La interfaz es compatible con la clase.

Conectar la consola

1. Conecta el puerto de transmisión USB-B trasero a la computadora.
2. En Windows, instala el controlador Qu.
3. En DMXDesktop, abre Configuración → Audio y selecciona el Qu.

Configuración más rápida: el LR predeterminado en 17 y 18

De fábrica, la mezcla Main LR ya está en los envíos USB 17 y 18, en todos los modelos Qu. Si nadie ha cambiado el parche, no hay nada que hacer en la consola.

1. Abre Setup → I/O Patch → USB Audio.
2. Confirma que USB 17 es LR L y USB 18 es LR R.
3. En DMXDesktop, selecciona el Qu. En macOS, o en Windows con el dispositivo Qu ASIO, selecciona los canales 17 y 18. En Windows con la entrada estéreo ordinaria del Qu no hay que elegir canales, porque esa entrada ya lleva USB 17 y 18.

Windows sin ASIO: la entrada estéreo

El controlador del Qu le da a Windows una entrada de grabación estéreo ordinaria, y siempre recibe la señal de los envíos USB 17 y 18, el mismo par que usa Qu-Drive para la grabación estéreo. En esa entrada, lo que parchees a 17 y 18 es lo que escucha DMXDesktop.

Configuración recomendada: un bus solo de música

1. Elige una mezcla estéreo que no uses para monitores, nómbrala DMXDesktop, quita el mute de su máster y ajústalo a 0 dB.
2. Envía a ella cada canal de música a 0 dB y elige envíos pre-fader o post-fader. Deja los envíos completamente bajados en micrófonos de voz hablada y talkback.
3. Abre Setup → I/O Patch → USB Audio.
4. En Windows con la entrada estéreo ordinaria del Qu, asigna el izquierdo y derecho de la mezcla a USB 17 y 18. Es el único par que escucha esta entrada.
5. En macOS, o en Windows con ASIO, puedes usar en su lugar cualquier par USB en el que nadie esté grabando, y seleccionar los mismos dos números en DMXDesktop.

Resolución de problemas

El nivel ignora el fader del canal

Por defecto, los canales de entrada alimentan USB desde su punto de envío de inserción, que está antes del procesamiento y del fader. En la pantalla USB Audio, ajusta CH/ST/Grp source a Direct Outs, para que los envíos USB sigan los ajustes de salida directa de cada canal, que por defecto siguen el fader. O alimenta USB desde una mezcla, que es post-fader.

Los canales 17 y 18 llevan lo incorrecto

Alguien ha cambiado el patch. No asumas el mapeo de fábrica. Abre el patch de USB Audio y verifica.

Windows no ofrece elección de canales

Estás en la entrada estéreo ordinaria del Qu, que siempre lleva USB 17 y 18. Parchea la mezcla que quieres a 17 y 18, o selecciona el dispositivo Qu ASIO para elegir otros canales.

Aún no funciona

Revisa las comprobaciones compartidas en Conectar un Mezclador de Sonido a DMXDesktop, que cubre los fallos que no son específicos de una consola. Si necesitas contactar con el soporte, ten estas cinco cosas listas, porque resuelven la mayoría de los casos de inmediato:

1. El modelo exacto del mezclador.
2. Tu versión de Windows o macOS.
3. Cómo está conectado el mezclador y qué puerto USB utilizaste.
4. Qué dispositivo seleccionaste en Configuración → Audio.
5. Qué números de canal izquierdo y derecho seleccionaste.

Para una consola con una interfaz USB multicanal, una captura de pantalla del patch de salida USB del mezclador vale más que cualquier archivo de registro.